Помощна информация

Регистрация на стари версии

Важно! Ако сте регистриран потребител с версия под 4.0.0, моля прочетете тук преди да ъпгрейдвате.

Ако вече имате нов ключ и той не работи с тази версия на DMP, го изпратете на dentist@sps.bg за да Ви изпратим нов ключ.

Проблеми с кирилицата

Програмата Dental Master Pro работи с кирилицата, с която идва операционната система Microsoft Windows. От Windows 95 нагоре всички версии на операционната система поддържат идеално кирилица, но е необходимо в процеса на инсталция на операционната система да се задададе опцията "Multi Language Support" и да е указано в "Regional Settings", че компютъра ще се ползва в България. Ако това не е направено кирилицата ще излиза като тиренца, подчертавки и други неразбираеми символи.

В по-новите Windows системи (Windоws 2000/XP/NT) настройките за националността на Windows могат да се променят и след като Windows-а е бил инсталиран. Това може да стане от контрол панела и после изберете Regional Settings. Настройките за България са следните:

Regional Options :

Навсякъде избирате Bulgarian.

и във Advanced :

Избирате Bulgarian.

Внимание: Използването на друг кирилизиращ софтуер различен от оригиналната кирилица на Microsoft води до повреждане на оригиналната кирилица.

Ако държите по една или друга причина да използвате кирилизиращ софтуер на друга фирма препоръчваме следните възможности:

• Flex Type на фирма Datecs - последните версии
• Приложената в пакета Dental Master Pro, кирилица

Проблем с изтеглянето на Dental Master Pro

Ако имате проблем с изтеглянето на програмата Dental Master Pro можете да използвате програма помощник. Такава програма (безплатна) се предлага ако натиснете тук (FlashGet).

Dental Master Pro не може да открие ODBC

Програмата използва драйверите на Microsoft за ОDBC, които се разпространяват към Microsoft Оffice. Тези драйвери присъстват и в Microsoft Access, и във всички версии на Windows по-големи от Windows 98SE.
Ако ги нямате инсталирани, можете да изтеглите безплатно копие на драйверите от http://www.microsoft.com/data или инсталирайте офис пакет на Microsoft с поддръжка на Access.

За да проверите дали имате драйверите, отидете във:

В Windows 95/98/Me
CONTROL PANEL >
32bit ODBC >
DRIVERS

В Windows NT/2000/Xp
CONTROL PANEL >
Administrative tools >
Data Sources >
DRIVERS

там трябва да съществува driver с име Microsoft Access Driver (*.mdb)

Допълнителни линкове за изтегляне на ODBC драйвери:

1) Последна версия  
2) По-малка по размер  
(по стара версия)

За Windows 95 ще ви трябва и
1) DCOM За Windows 98

Dental Master Pro не тръгва

Ако програмата не иска да тръгне, тогава съществуват следните варианти:

• Нямате инсталирани драйвери за ОДБЦ
• Има ли сте предишна инсталация на компютъра, но сте я изтрили и сега пробвате пак да инсталирате Dental Master Pro:
  В този случай трябва да пуснете regedit да намерите HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE ключа и от него да изтриете папката GudaSoft, след което стартирате програмата.